자주 묻는 질문

답변:
1.전원이 공급되지 않습니다N
1)전원 공급 장치를 확인하십시오.
2)전원 스위치가 켜져 있는지, 그리고 전원 스위치의 표시등이 빨간색으로 켜져 있는지 확인하십시오. 스위치를 켰을 때 아무런 반응이 없으면 외부 전원 연결에 문제가 있는 것입니다.
3)전면 패널 시스템의 표시등이 빨간색인지 녹색인지, 그리고 절전 모드가 켜져 있는지 확인하십시오.
4)전면 패널의 시스템 표시등이 켜지지 않고 하단의 전원 스위치 표시등이 빨간색이면 전원 보드에 결함이 있는 것입니다.

5)안드로이드 메인보드 문제, 메인보드 수리 또는 교체

답변:
1)리모컨과 TV 리모컨 수신기 사이에 다른 물체가 가로막고 있는지 확인하십시오.
2)리모컨 배터리의 극성이 올바른지 확인하십시오.

3)리모컨 배터리를 교체해야 하는지 확인하세요.

답변:
1) 수면 시간이 설정되어 있는지 여부
2) 갑작스러운 정전이 발생했는지 확인하십시오.
3)자동 종료 신호가 없는지 확인하십시오.

답변:
1)부팅이 안 됩니다. 표시등은 켜지고 화면이 깜빡거리다가 꺼집니다.
--- 단락:
A. 배전반 아래의 패드 절연체를 테스트하고 점검하십시오.
B. 절연체가 정상이라면 배전반에 결함이 있는 것입니다.
2) 부팅이 안 되거나, 빨간색 표시등이 켜지거나, 전원을 켰을 때 녹색 표시등이 켜집니다.
단락 또는 안드로이드 메인보드 문제

답변:
1.검은 화면에 백라이트가 켜지고, 전면 패널에 녹색 불이 들어옵니다.
LCD 패널 불량 (수리를 위해 공장으로 반송)
2.백라이트가 있는 검은색 화면, 전면 패널에 빨간색 표시등이 켜집니다.
1) 안드로이드 메인보드 프로그램이 손실되었습니다. 안드로이드 시스템을 업데이트하세요.
2)안드로이드 메인보드 불량 (새 부품 발송을 통한 교체)
3. 검은 화면, 백라이트 없음
백라이트 불량 (공장 반품)

답변:
---- 원인: 로직 보드, 긴 화면 케이블, HDMI 케이블
1)윈도우와 안드로이드 모두에서 나타나는 시작 화면 ---- 로직 보드 또는 긴 화면 케이블
2)시작 화면 (Windows에서만 표시됨)
A) OPS 변환 보드에서 안드로이드 보드로 연결되는 HDMI 케이블
B) OPS 고주파수

답변:
1. 화면 케이블 연결 상태를 확인하세요
2. 정전기로 인해 발생:
해결책: 기계를 사용하여 수리할 수 있는 지역 전문 TV/화면 수리점만 찾을 수 있음
참고: 직류 전원 공급 장치는 반드시 접지되어야 합니다. 그렇지 않으면 이러한 문제가 쉽게 발생할 수 있습니다.준비
3. 세로 또는 가로줄이 안드로이드와 윈도우 시스템 모두에서 나타나는 현상은 LCD 화면의 문제일 가능성이 높습니다.
패널을 수리를 위해 공장으로 반송하거나 화면을 교체해야 합니다.
.

1. 접촉 금지  
1)호스트 컴퓨터 또는 안드로이드 시스템에 터치 드라이버가 설치되어 있고 실행 중인지 확인하십시오.
2)터치스크린에 연결된 케이블이 너무 길어서 신호 전송이 약화되는지 확인하십시오.
3) OPS에 터치 기능이 없지만 안드로이드에 터치 기능이 있는 경우:
위치 조정을 위해 테스트 소프트웨어를 실행하십시오. 그렇지 않으면 시스템을 다시 설치하십시오.
안드로이드에는 터치 기능이 없지만 OPS에는 터치 기능이 있습니다. 안드로이드 시스템이 공장 초기 설정으로 복원됩니다.
4) 듀얼 시스템에서는 터치 기능이 없습니다.
보정 서버에 연결되지 않았다고 표시됩니다. 터치스크린 USB 케이블이 정상적으로 연결되었는지 확인하십시오.
연결이 정상이라면, 보정 서버에서 공장 테스트 페이지를 열어 터치 센서 문제인지 확인하십시오.
2. 터치가 정확하지 않음  1)위치 측정 프로그램을 사용하여 연결 상태를 확인하고 위치를 다시 보정하십시오.
2)보정 작업에 Windows 시스템 자체 보정 프로그램을 사용할지 여부를 확인하고, 사용한다면 삭제하십시오.
특수 프로그램을 사용하여 보정하십시오 (필요한 경우 공장에서 제공받을 수 있습니다).

3)터치펜이 세로 쓰기 상태인지 확인하세요

답변:
LCD 화면(A등급 화면 기준)에서 3~5개의 검은색 또는 밝은 점은 정상적인 처리 범위 내에 있습니다.
알아채다: 모든 패널 소재는 최고급 A급 정품이며, 브랜드는 재고 상황에 따라 AU, LG, CSOT, BOE 등이 될 수 있습니다.
등급 스크린에는 크기가 다른 2~5개의 점이 허용됩니다. 점이 일반적인 부분 점보다 큰 경우, 인접한 점의 2/3이 함께 배치됩니다.
필요한 경우 IIS 표준을 제공할 수 있습니다.

답변:
---- 실내 최고 및 최저 온도의 교대 차이로 인해 발생 ，또는 제품을 놓는 것
1) 빠른 해결책: 헤어드라이어를 사용하여 안개가 낀 부분에 중간 열로 바람을 쐬어주세요. 몇 분 안에 해결될 수 있습니다.
2) 일반적인 방법: 물안개가 사라질 때까지 패널의 전원을 오랫동안 켜 두십시오.
3) 제품을 걸어 놓거나 받침대를 사용하여 세워 두십시오.

답변:
1) 안드로이드 8.0~13.0체계， 비밀번호를 잊으셨다면 2580을 입력하여 화면 잠금을 해제하세요. 또는 리모컨에서 F9 키를 누르세요.
2) 안드로이드 9.0 972 및 안드로이드 11.0 982 버전에서 비밀번호를 잊어버린 경우, "잠금 화면 비밀번호를 입력하세요"를 9번 누르면 "보안 비밀번호를 입력하세요"라는 메시지가 나타납니다. "6666"을 입력하여 화면 잠금을 해제하세요.
(3) 안드로이드 11.0/13.0982, 비밀번호를 잊으셨다면 "비밀번호 찾기"를 클릭하고 "0000"을 입력한 후 새 비밀번호를 입력하세요.

답변:

직하형 백라이트 구조에서 네 모서리가 모두 둥글기 때문에 전체적인 광 균일도가 70% 이상인 것은 정상적인 현상입니다.

답변:

어두운 곳에서 손전등으로 화면을 비춰 이미지가 나타나는지 확인하십시오. 이미지 백라이트 또는 라이트 바에 문제가 있을 수 있습니다. 백라이트는 밝지만 이미지가 나타나지 않으면 다음 문제 해결 단계를 따르십시오. 소리는 나지만 화면이 검게 나오고 리모컨으로 전원이 꺼지는 경우, 메인보드는 정상입니다. 다음 단계는 로직 보드, FFC 라인, LCD 화면을 하나씩 교체하여 문제를 해결하는 것입니다.

답변:
1)신호 소스 설정으로 인해 발생함
OPS를 사용하는 경우 내장 컴퓨터/OPS 채널 소스를 확인하십시오.
오류 없음 - 메모리 채널을 확인하세요
2)OPS 컴퓨터(컴퓨터 마더보드, 메모리 스틱, CPU)로 인해 발생했습니다.
3)OPS 변환 보드 또는 안드로이드 메인보드와 OPS 변환 카드 사이의 신호 연결 케이블 문제로 인해 발생했습니다.

4)안드로이드 메인보드 문제: 수리를 위해 공장으로 반송하거나 메인보드를 교체하십시오.

답변:

안드로이드 메인보드 문제: 수리를 위해 공장으로 반송하거나 메인보드를 교체하십시오.

아르 자형.

답변:
1.먼저 케이블이 제대로 연결되었는지 확인하고 HDMI 인터페이스에 이상이 없는지 확인하십시오.
너무 긴 HDMI 케이블을 사용하지 마세요. 광섬유 고화질 케이블을 사용하는 것이 좋습니다.
노트북 연결 비율에 문제가 있을 경우, 노트북을 연결한 상태에서 Fn+F7 키를 동시에 누르면 메뉴가 나타나는데, 여기서 "보조 화면만"을 선택하세요. 그러면 큰 화면에는 노트북 화면이 표시되고 노트북 화면은 검은색으로 나옵니다.

노트북이 30Hz일 때는 HDMI EDID가 1.4로 조정되고, 노트북이 60Hz일 때는 HDMI EDID가 2.1로 조정됩니다.

답변:
도구: a USB 드라이브 필수입니다
형식: FAT 32

단계
1) 다운로드 소프트웨어 링크를 클릭하세요. 파일 크기는 약 1GB입니다.
2) 폴더의 압축을 해제합니다.，그리고 시스템 프로그램 U 루트 디렉터리를 저장하세요
3) USB 메모리를 메인보드의 USB 포트에 삽입하십시오.
4) 전원이 차단된 후, 빨간색과 파란색 표시등이 번갈아 깜빡일 때까지 전원 버튼을 길게 누르십시오.
5) 위 작업이 성공적으로 완료되면 업그레이드 진행 상황 인터페이스를 표시하고 업그레이드 진행 상황을 보여줍니다.
메모전체 업그레이드 과정은 5~10분 정도 소요되며, 과정 중에 전원을 차단하면 안 됩니다.

답변:APK체재